Análisis sobre las apuestas en Marca Apuestas y sus funciones

Posiblemente la mayoría de los lectores asocian el nombre MARCA al periódico deportivo de circulación nacional, pero ¿sabéis que la empresa responsable por el diario, también es corredor de apuestas online? En esta ocasión hemos tomado al portal Marca Apuestas bajo la lupa analítica y en esta página os presentamos nuestros resultados y opiniones. Por supuesto que hemos procurado realizar todas las pruebas de forma equitativa y la calificación es completamente objetiva. Acompañadnos entonces a lo largo del estudio, pero antes, os presentamos una pequeña muestra de lo que aquí encontraréis.

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Bonos de Marca Apuestas

En referencia a los bonos de Marca Apuestas, desde el 1 de mayo de 2021, en España solamente los casinos pueden hacer promoción de sus bonos, siguiendo el Real Decreto 958/2020 sobre Comunicaciones Comerciales de las Actividades del Juego.

Es por esto que no podemos ofrecerle más información y detalles acerca de las promociones y bonos de Marca Apuestas. Si quieres saber más sobre ellos deberás de informarte en la web del operador.

Además, si bien los bonos no han sido prohibidos, para beneficiarte de ellos, deberás estar registrado al menos 30 días en el casino al que desees jugar para obtener sus promociones. De esta forma, se impide lanzar ofertas de bonos para captar nuevos clientes, centrándose en mantenerlas a aquellos que ya lleven un tiempo siendo usuarios.

Te animamos a que visites nuestra página sobre bonos de casinos si te has quedado con alguna duda y así puedas profundizar sobre el tema.

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¿Qué deporte da la mejor cuota?

Para delimitar el porcentaje RTP (retorno al jugador, en español), realizamos un breve estudio en los diferentes deportes presentes en el portal. La muestra tomada fue de 10 diferentes cuotas elegidas al azar en cada uno de los mercados, para después realizar el cálculo y obtener los valores indicados mediante una fórmula sencilla. El resultado nos complació, pues en muchas disciplinas los niveles encontrados se mantienen a la par de los presentes en otras plataformas entabladas en el sector como los eventos de 888sport o las apuestas en William Hill, e incluso en una categoría presentó cifras superiores: baloncesto. Los eventos aquí analizados arrojaron porcentajes entre 93% y 96%, todos ellos dentro de las principales ligas profesionales del mundo.

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Funciones adicionales nuevas

Dentro de las secciones que más impulso han obtenido en últimas fechas, se encuentra el apartado para las apuestas en vivo. Actualmente los programadores de la empresa trabajan en una nueva adaptación, por lo que puede pasar que, al intentar ingresar a la página, el contenido no pueda ser mostrado y por ende, un “error” es anunciado. No os preocupéis que un enlace para la versión previa prevalece visible y tras pincharle, seréis conducidos a la plataforma anterior, misma que aún continua en funcionamiento. En la siguiente tabla podréis tener en un solo vistazo, todos los pormenores y características principales alrededor de esta función.

La página de la casa de apuestas online contiene una columna con enlaces rápidos para que todos los usuarios pueden ver, en cuestión de segundos, los eventos de las ligas más populares y por ello los más esperados. Esta función es de extrema utilidad, en caso de que el cliente utilice un dispositivo móvil para la colocación de apuestas, pues esta forma de empleo demanda rapidez y claridad.

Al seleccionar cualquiera de los eventos incluidos, se pueden ver las diferentes opciones de cuotas para los resultados acordes a la disciplina. Partidos de fútbol o baloncesto con 1×2, tenis 1 o 2 y carreras de caballos o galgos con 7, 9, 13 o hasta 16 diferentes casillas. Tras pinchar en cualquiera de ellos, una animación en tiempo real surgirá en el centro de la pantalla, para ilustrar la acción en el campo de juego. Obviamente esto no es sustituto de la transmisión de vídeo, servicio que otros operadores han integrado desde hace bastante tiempo a la oferta básica.

Gran parte de la atracción inicial que un portal de apuestas genera, está basada en los servicios extra ofrecidos antes, durante o después de colocar las quinielas y pronósticos. En Marca, estas características adicionales abarcan acciones como Cash Out prematuro, ya que a la fecha son pocos los corredores que han sumado esta opción para retirar las ganancias antes de que el partido culminé y garantizar así el máximo pago obtenible. Otras funciones de gran ayuda son las incluidas para la planeación adecuada de los movimientos. Nos referimos a los enlaces directos a resultados previos, reglas generales y noticias deportivas, obvio con el diario Marca y las diferentes fuentes informativas del grupo Unidad Editorial (propietario del operador) como fuente principal.

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Los métodos de pago aceptados

No es el área en la que el operador puede presumir de tener la mayor cobertura, mas todas las necesidades están cubiertas con uno u otro canal. En la mayoría de las reseñas realizadas en nuestro portal, hemos atestiguado que los métodos mayormente ofertados y en por ello con mayor uso entre el público se concentran en las tarjetas de crédito y los monederos electrónicos. Los principales representantes de estos dos tipos de pago son empresas de gran trayectoria y reputación. Visa y Mastercard son conocidas por casi cualquier persona, al igual que la plataforma virtual PayPal, líder indiscutible del sector a nivel mundial.

Dos formas alternas de uso refieren a la tradicional cuenta bancaria, en cualquiera de sus variantes (sucursal, cajero u cuenta online), aunque por lo general las transacciones por este medio tardar más tiempo en ser registradas. También es posible utilizar la tarjeta pre-pagada Paysafecard, aunque el mismo medio no puede ser utilizado para los retiros. Respecto a los límites de depósito y pago, ambas áreas se mantienen bastante uniformes. Los ingresos comienzan en 10€ y presentan un tope máximo de 3.000€ (mensuales), sujetándose así a los estatutos impuestos por la DGOJ. Los pagos por otra parte, exigen ser pedidos por un mínimo de 10€ y el operador permite solicitudes por hasta un máximo de 5.000€. El tiempo de proceso para efectuar los retiros también se mantiene estable, pues en seis de las siete opciones posibles, se avisa de un lapso entre tres y cuatro días de espera.

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Para acceder al sistema de asistencia

Al parecer, Marca Apuestas ha visto las fortalezas presentes en otras plataformas y no desea quedarse atrás, sobre todo en áreas sensibles como lo es la atención al público. Si bien las promociones o la extensión de apuesta es el principal atractivo para que una persona decida abrir una cuenta, una mala experiencia con el servicio de ayuda, puede llevar a un cliente a abandonar a un corredor. Para evitar este trágico desenlace, Marca ha puesto especial interés en ofrecer una amplia gama de medios, con los cuales seguramente cubre la mayoría de gustos e intenciones de sus usuarios.

En la página inicial se ha dispuesto una barra buscadora para que, en caso de requerir conocimiento o información específica, podéis hacer uso de ella y salvar valioso tiempo. De igual forma, en la columna izquierda se encuentra una pestaña con un enlace directo a la sección de preguntas frecuentes. Posiblemente podréis encontrar la respuesta a vuestra querencia mediante este medio. Un número de teléfono también está disponible, al igual que el servicio de chat en vivo, el cual es accesible en un amplio horario únicamente para clientes activos del corredor. Por último, tanto la dirección postal como el correo electrónico son opciones viables, siempre y cuando el usuario disponga de tiempo suficiente para esperar a por la respuesta correspondiente.

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¿Quién está detrás del sitio?

Marca es el diario deportivo más seguido y leído en España, con casi medio millón de ejemplares impresos por día y aproximadamente 3 millones de seguidores diarios. Al ser el líder en el reporte de los sucesos y la opinión deportiva, no es de extrañar que el interés por participar en mercados paralelos haya despertado en los directivos de la empresa. Unidad Editorial (grupo propietario del diario) decidió por ello en 2012 tras la disposición de la nueva Ley del Juego, participar en el sector de las apuestas deportivas de forma activa y no solo como informante. Gracia a la nueva legislación, muchas de las compañías con gran historia y presencia tuvieron que reestructurar sus páginas, dejando un vacío que Marca vio como oportunidad para colocarse exitosamente en el panorama. Con una inversión inicial respetable y el apoyo del consorcio mediático detrás de esta decisión, el portal fue lanzado en menos de seis meses, logrando desde el inicio dejar una buena impresión en el público.

Tras casi cinco años funcionando las 24 horas del día, los 365 días del año, Marca Apuestas ha demostrado ser un buen vínculo entre el ejercicio periodístico, el acceso a la información y la administración de pronósticos en nuestra opinión. Aunque no nos fue posible obtener los datos precisos sobre el valor actual de la compañía o la facturación que esta genera, dichas cifras si son públicas en cuanto a la sociedad anónima Unidad Editorial se refiere. El poder monetario de este grupo asciende a ingresos superiores a los 600 millones de Euros, con un beneficio de explotación neta por encima de los 14 millones de Euros anuales. Si bien esos números refieren al consorcio en general, con todos los medios impresos y audiovisuales que posee, sirve como referente del poder de negociación e inversión que ejerce.

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Resultado final: Buena opción con espacio para mejorar

Competir contra los corredores con mayor tradición en el sector es una tarea aventurada, que muy pocas empresas pueden correr sin miedo a terminar en bancarrota. Marca, al contar con el apoyo de un gran consorcio mediático a sus espaldas, ha logrado sobrevivir por cinco años en tierra de gigantes. Si bien en algunas secciones requiere indudablemente de una mejoría radical para poder llamar la atención de usuarios de otras plataformas, en muchos otros aspectos logra entablarse adecuadamente y significa incluso una ventaja por encima de los demás operadores. La evaluación final arrojó los siguientes resultados:

Comenzaremos por retomar las ventajas identificadas. El servicio de ayuda cumple con su objetivo al poner a disposición del cliente, durante un horario extendido, los diferentes medios de contacto que los mejores corredores suelen añadir a su gama. Finalmente, entre los puntos positivos se encuentra la extensión de mercados, pues con una buena variedad de deportes y torneos alrededor del mundo, se intenta cubrir el gusto de un vasto sector de la población.

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Dentro de las desventajas que el novato en el área presentó, se ubican como es típico en nuestras reseñas, los campos dedicados a las apuestas en directo y a la aplicación móvil. Respecto al primer punto, la ausencia de transmisiones de vídeo y la relativa baja oferta de mercados (en comparación con los disponibles desde la versión para escritorio) le dejan en una mala posición al compararle con otros corredores como bwin o Interwetten, que tienen una presencia increíble. El segundo punto negativo es visto como tal, debido a que este operador no ha programado una app exclusiva para teléfonos y tabletas, sino que la vista de la pantalla es adaptada para su acceso desde dichos dispositivos. Las desventajas de esta acción son obvias y para compararle con una función efectiva, podéis visitar Yaass Casino, quien en verdad se ha esforzado por crear una buena opción móvil.